8月27日下午，茶陵縣委副書記、縣長楊紅兵到縣政務服務中心開展2024年深化“一把手走流程”解難題優服務活動，劉軍勇、支永健等領導參加。

來到不動產登記中心窗口，楊紅兵通過身份轉換和現場體驗，詳細了解房屋買賣、繼承和帶押轉移的不動產登記流程，及后續水、電、氣聯動過戶等事項辦理流程。同時，還現場查看相關資料臺賬，了解窗口受理范圍、工作流程等。

在隨后召開的座談會上，楊紅兵認真聽取了縣不動產登記及相關審批服務工作有關情況匯報。楊紅兵指出，要持續深化“一把手走流程”解難題、優服務活動，規范提質審批服務，不斷提升人民群眾滿意度。思想認識要走深走實，做好不動產登記及相關審批服務工作既是服務民生，既是優化營商環境的具體舉措，也是提升茶陵城市形象和競爭軟實力的重要窗口。改革事項要集成集效，確保辦事流程清晰、高效，減少不必要的環節和耗時，提高辦事效率，為群眾和企業提供更加便捷、高效的服務。服務管理要精準精細，能及時辦理的業務要按流程提質提效辦；解放思想，積極探索業務容缺辦理；對涉及原則問題不能辦理的業務要向辦事群眾做好政策解釋及情緒安撫工作，要以問題為導向，把好事辦好、實事辦實，真正實現便民惠企“零距離”，優質服務“心貼心”。